¿Quienes Somos?
«Somos la empresa líder en ofrecer soluciones reales de extracción de desechos en el colchón y su desinfección, trayendo como resultado una mejoría significativa en sintomatología relacionada con las alergias y por ende una mejora considerable en la calidad de vida de las personas.»
¿Que es Acaroff?
Acaroff es una empresa dedicada a la reducción, extracción y eliminación de los ácaros del polvo que se encuentran en los hogares y comercios, con un enfoque especial y prioritario en la extracción de los ácaros alojados en colchones y la desinfección de éstos. Siendo nuestro principal elemento diferenciador la tecnología utilizada para dar el servicio, así como nuestra orientación a la educación y satisfacción total de los clientes mediante procesos que garantizan los más altos niveles de calidad.
Misión
Proveer de soluciones reales de extracción, eliminación e inoculación de los ácaros del polvo en hogares y empresas, creando espacios sanos que permitan el descanso y una reducción significativa de los síntomas de las alergias relacionadas a los ácaros, así como la educación de la población acerca del impacto de estos microorganismos y la necesidad de erradicarlos.
Visión
Ser reconocidos en República Dominicana como la empresa líder en el mercado del control de los ácaros, siendo los más efectivos, apoyados en tecnología puntera y elementos no contaminantes. Aasí como en un servicio de primera línea, con protocolos que provean seguridad y satisfacción total de nuestros clientes, que es la razón de ser de la empresa.
Valores
Entendemos que la habitación es un santuario para las parejas y las personas que la habitan, por lo que las informaciones relacionadas a la misma y a nuestros clientes son guardadas con alto celo profesional.
Cada persona, empleado o cliente, sin importar su estatus, posición o clase, es tratada con altura, entendiendo que todos somos iguales.
Cada individuo hace su trabajo con excelencia, excediendo las expectativas tanto de sus superiores, empoderándose de su función, procurando mejorarla constantemente. Nos preocupamos por el desarrollo de nuestro personal, el crecimiento es parte fundamental de nuestra esencia.
Tenemos plena conciencia de todas las cosas de valor que hay en una propiedad, por lo que tenemos protocolos de selección de personal que nos permite contar con un personal que garantice la integridad física de sus pertenecías.
Nos mueve el cliente, por lo que todos los procesos giran en torno a este y a la satisfacción, no solo de la ejecución del servicio sino de sus necesidades.